Системы унифицированных коммуникаций и видеоконференций

Единая учетная запись

Для каждого пользователя создается единая учетная запись, вход в которую можно осуществлять с любых устройств, будь то офисный телефон, планшет, личный смартфон, домашний ноутбук или любое другое поддерживаемое устройство.

Функция «Единый номер» (SNR — Single Number Reach) позволяет применять один ящик для мобильной и корпоративной голосовой почты.

Для всей корпоративной сети создаётся централизованная база контактов, на поиск нужного абонента происходит в считанные секунды.

Функция Extension Mobility позволяет использовать единые настройки для учетной записи, вне зависимости с какого устройства произведен вход в систему. По прибытии в другой офис компании сотрудник может зарегистрировать свой корпоративный номер на любом свободном настольном IP-телефоне с помощью функции Extension Mobility. Все настройки учетной записи будут загружены.

Функция «присутствия»

Функция «Presence» позволяет отображать в системе статус сотрудника — доступен / занят / (по аналогии со скайпом, icq), с какого устройства он зашел в сеть: телефон, чат, видео. К состоянию можно добавлять комментарий, например время, когда абонент будет свободен. Статус присутствия возможно выставлять вручную, а также система Cisco BE6000 может брать данные из календаря сотрудника. Эта информация видна со всех устройств, подключенных к корпоративной сети.

Пользователь может за несколько минут найти и пообщаться с несколькими абонентами. Зная статус присутствия коллег, сотрудники экономят до 30 минут в день, освободившись от лишних звонков.

Cisco Jabber

Cisco Jabber — это полнофункциональный клиент, поддерживающий видео и аудио звонки, сервисы отправки коротких сообщений, корпоративные и персональные адресные книги с отображением «присутствия» абонента, управление настольным телефоном, отображение сообщений голосовой почты и многое другое.

Cisco jabber реализован в виде приложений для различных устройств, включая компьютеры, смартфоны, планшеты, мультимедийные телефоны и более продвинутые модели аппаратов. Сотрудники фирмы могут, используя личные мобильные устройства, пользоваться чатом, телефонией, видеотелефонией и другими удобствами корпоративной сети, (iOS, Android, Windows Phone, Symbian).

ЗВОНКИ ЧЕРЕЗ ОФИСНУЮ АТС
Мобильное приложение позволяет совершать звонки с личных мобильных устройств через сеть IP-телефонии компании, а это значит снижение затрат на корпоративную связь. Нужно только подключение к любой wi-fi сети.

Работа вне офиса: 100% мобильности

Системы унифицированных коммуникаций Cisco помогают персоналу работать более эффективно в любом месте, в любое время и с любого устройства.

Cisco BE6000 обеспечивает «бесшовное» переключение разговора между настольным и мобильным телефонами сотрудников. К примеру, сотрудник может без разрыва соединения перевести звонок с офисного аппарата на свой мобильный, уехать в другой офис компании, там перевести звонок на любой свободный IP-телефон, подключенный к сети, а затем, к примеру, включить видеосвязь.

Уезжая в командировку, пользователь может отвечать на звонки, поступающие на его офисный телефон, используя свой личный сотовый или ноутбук, благодаря функции «единый номер».

НЕВЕРОЯТНАЯ ЭКОНОМИЯ НА РОУМИНГЕ
Существенно снижаются расходы пользователей Cisco BE6000 на роуминг. В любой стране достаточно найти wifi-подключение и сотрудник компании снова на связи. Нужно лишь использовать Cisco Jabber клиент на смартфоне или запустить VPN-клиент на SIP-телефоне.

Видеокоммуникации и видеоконференции

Cisco BE6000 поддерживает множество различных устройств для передачи видео: многочисленные IP-телефоны с функцией видео-связи, терминалы видеоприсутствия, планшеты и смартфоны с установленным cisco-клиентом.

Сотрудник может, к примеру, позвонить своему коллеге по видео-связи, одновременно соединиться с терминалом видеоприсутствия в конференц-зале в другом офисе и поучаствовать в совещании.

Пропадает необходимость в приобретении специальных устройств для видео-общения. Все можно осуществлять стандартными средствами Cisco BE6000.

Инструменты для совместной работы сотрудников

Подсистема Cisco Webex предоставляет дополнительные возможности сотрудникам:

совместная работа с приложениями;
трансляция рабочего стола;
запись совещания, протоколирование встречи;
рисование на «доске»;
голосование, анкетирование;
множество других функций.

Этот дополнительный функционал направлен на повышение скорости работы и удобства взаимодействия между удаленными сотрудниками. В свою очередь, существенно повышается результативность команды, что создает конкурентные преимущества для всей компании.

ЭКОНОМЬТЕ НА КОМАНДИРОВОЧНЫХ
Cisco BE6000 позволяет взаимодействовать со своими экспертами из любой точки мира, не заставляя их выезжать из офиса, а это снижает затраты на командировки

Унифицированный почтовый ящик

Cisco BE6000 позволяет принимать и хранить в одном ящике несколько типов сообщений: текстовые, голосовые, видео. Проверить свой почтовый ящик можно разными способами: с помощью офисного IP-телефона, на мобильном устройстве, из веб-браузера, программы электронной почты или с помощью специального компьютерного приложения.

Также вы получаете возможность отправлять и получать факсы, хранить их в электронном виде в едином почтовом ящике.

Унифицированная голосовая почта экономит по 10–40 минут в день в пересчете на одного специалиста.